Должностные обязанности начальника железнодорожного вокзала

 

1. Общие положения

1.1. Начальник железнодорожного вокзала относится к категории

руководителей.

1.2. На должность начальника железнодорожного вокзала назначается

лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж

работы в должности помощника начальника вокзала не менее 2 лет.

1.3. Начальник железнодорожного вокзала назначается и освобождается

от должности ___________________________________________________________.

1.4. Начальник железнодорожного вокзала должен знать:

— законодательство Российской Федерации о железнодорожном

транспорте

— Положение о дисциплине работников железнодорожного транспорта

— Устав предприятия

— постановления, распоряжения, приказы и указания вышестоящих

организаций, методические, нормативные и другие руководящие материалы,

касающиеся административно-хозяйственного обслуживания пассажирского

транспорта

— правила перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа

— формы проездных и провозных документов, схему железных дорог

— технологию работы вокзала

— порядок заключения и исполнения хозяйственных договоров

— правила пользования автоматизированными устройствами для

обслуживания пассажиров

— инструкцию о порядке расследования и учета несчастных случаев,

связанных с производством на железнодорожном транспорте

— основы экономики, организации труда и управления

— основы трудового законодательства

— правила внутреннего трудового распорядка

— положение о рабочем времени и времени отдыха работников

железнодорожного транспорта

— правила и нормы охраны труда, техники безопасности,

производственной санитарии и пожарной безопасности

— _________________________________________________________________.

1.5. Во время отсутствия начальника железнодорожного вокзала

(командировка, отпуск, болезнь и пр.) его обязанности исполняет

заместитель, который несет ответственность за надлежащее их исполнение.

2. Должностные обязанности

Начальник железнодорожного вокзала:

2.1. Осуществляет координацию и руководство работой подразделений

вокзала с целью наиболее полного удовлетворения населения в перевозках и

качественного обслуживания на вокзале.

2.2. Проводит анализ пассажиропотока и разрабатывает предложения по

назначению и отмене пассажирских и пригородных поездов.

2.3. Участвует в проведении анализа и оценки деятельности

подразделений вокзала.

2.4. Принимает меры по внедрению передовых методов труда, по

совершенствованию организации продажи билетов, работы камер хранения

ручной клади и багажного отделения, справочно-информационной службы на

основе широкого внедрения новой техники и прогрессивной технологии.

2.5. Обеспечивает расширение сферы услуг, оказываемых пассажирам на

вокзале.

2.6. Принимает участие в анализе производственно-финансовой

деятельности вокзала и каждого его подразделения, ведет контроль

выполнения плана поступления местных доходов.

2.7. Руководит работой по составлению технологического процесса

работы вокзала и осуществляет контроль за его выполнением.

2.8. Разрабатывает и контролирует выполнение мероприятий по

подготовке вокзального хозяйства к летним пассажирским перевозкам и

работе в зимних условиях.

 

2.9. Рассматривает и утверждает графики дежурств и распорядок дня

смен и участков вокзала с учетом неравномерности объема их работы по

часам суток и дням недели, графики отпусков.

2.10. Принимает меры к улучшению условий труда и отдыха работников

вокзала.

2.11. Организует и контролирует содержание кассовых залов и залов

ожидания на вокзале, комнат и служебных помещений для работников,

осуществляющих пассажирские перевозки, учет имущества, ремонт и замену

неисправной мебели, оборудования и инвентаря вокзала, своевременный

ремонт систем отопления, освещения, вентиляции, водоснабжения и

канализации, а также дверей, окон и т.д.

2.12. Организует и проводит техническую учебу, инструктаж и

принимает экзамены от вновь поступающих работников.

2.13. Представляет предложения вышестоящему руководству о поощрении

отличившихся работников вокзала, о наложении дисциплинарных взысканий на

нарушителей производственной и трудовой дисциплины.

2.14. Участвует в заключении договоров с другими организациями на

аренду вокзальных помещений, территорий и контролирует выполнение условий

договоров.

2.15. Обеспечивает внешнее оформление здания вокзала.

2.16. Организует проведение ремонта помещений и сооружений,

осуществляет контроль за выполнением ремонтных работ.

2.17. Участвует в рассмотрении актов финансовых ревизий, технических

и комиссионных осмотрах вокзала.

2.18. Контролирует соблюдение работниками вокзала требований

должностных инструкций, производственной и трудовой дисциплины,

выполнение ими правил охраны труда, техники безопасности,

производственной санитарии и пожарной безопасности.

2.19. Рассматривает обращения пассажиров, принимает необходимые меры

по устранению причин жалоб.

2.20. Производит прием пассажиров, организует круглосуточный прием

пассажиров дежурным персоналом вокзала.

2.21. _____________________________________________________________.

3. Права

Начальник железнодорожного вокзала имеет право:

3.1. Представлять интересы вокзала во взаимоотношениях с

физическими и юридическими лицами.

3.2. Представлять на рассмотрение руководства предложения по

улучшению работы вокзала.

3.3. Издавать распоряжения, подписывать и визировать документы в

пределах своей компетенции.

3.4. Поручать выполнение отдельных функций своим заместителям или

руководителям структурных подразделений.

3.5. Требовать от вышестоящего руководства оказания содействия в

исполнении своих должностных обязанностей.

3.6. ______________________________________________________________.

4. Ответственность

Начальник железнодорожного вокзала несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных

обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в

пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей

деятельности — в пределах, определенных административным, уголовным и

гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных

действующим законодательством Российской Федерации.

4.4. ______________________________________________________________.