Маркетинг услуг - лекции

  • Современная сфера услуг экономике
  • Что такое Услуга и продукт в маркетинге
  • Зарождения маркетинга
  • Значение событий 1977 года
  • Рыночная среда в сфере услуг в России
  • Факторы ужесточения конкуренции на российском рынке
  • Российский франчайзинг
  • Влияние технологии на сферу услуг
  • Технологический прогресс и рост услуг
  • Влияние демографии на сферу услуг
  • Влияние экономики на сферу услуг
  • Динамика характера конкуренции
  • Влияние природы на сферу услуг
  • Формирование новых рынков экологических услуг
  • Политика, право и сфера услуг
  • Значение генерального соглашения по торговле услугами
  • Значение законодательство РФ для сферы услуг
  • Задачи закона о защите прав потребителей
  • Осуществление защиты потребителей услуг
  • Культура и сфера услуг
  • Особенности структуры общечеловеческих ценностей у россиян
  • Отличия физических (материальных) товаров и услуг в маркетинговой теории
  • Решение проблем маркетинга услуг