Миссия и цель Стратегического управления

 

Стратегическое управление – это управление, которое ориентировано на обеспечение выживания организации и её эффективного развития в условиях динамично меняющейся внешней среды.

В отличие от оперативного управления, стратегическое имеет иные критерии эффективности:

— своевременность и точность реагирования организации на изменения внешней среды.

Стратегическое планирование – процесс, который включает ряд стадий. Составить стратегический план, то есть определить те действия, которые организация должна совершить для выполнения стратегии.

1 Стадия: определение миссии организации.

Миссия – это чётко выраженная причина существования организации, которая подчёркивает её отличия от аналогов.

Определении мисси имеет огромное значение:

1. значение миссии в отношении внешней среды

миссия формирует представление об организации и её назначение

миссия способствует формированию и закреплению имджа организации

2. миссия имеет значение и в отношении коллектива организации.

миссия делает ясными для сотрудника цель и предназначение организации

миссия содействует формированию определённого климата в организации

миссия способствует единению коллектива и укреплению его культуры.

3. миссия имеет значение в отношении управления организацией.

миссия помогает более точно определить стратегию

миссия оказывает содействие в осуществлении более правильного распределения ресурсов.

 

2 Стадия: определение целей организации.

Цель – это ожидаемый, конечный результат.

Именно через цели, миссия получает реализацию. Набор целей может быть разным. Основные требования к нему:

— он должен всесторонне раскрывать миссию

— он должен касаться по крайней мере 4-х сфер деятельности организации:

— сфера доходов (не получение прибыли, а какой авторитет организация получает у пользователей – если организация некоммерческая)

— сфера работы с пользователями

— сфера работы с сотрудниками

— сфера социальной ответственности (какова роль организации в жизни региона).

В организации все цели должны быть взаимосвязаны и построены в определённой иерархии. Цели должны отвечать следующим требованиям:

* цели должны быть конкретными

* цели должны быть ориентированы во времени

* цели должны быть достижимы

* цели должны быть приемлемыми для организации

* цели должны быть совместимыми

* цели должны быть гибкими.

Цель может быть правильно обозначена в том случае, если в организации осуществлён адекватный анализ среды.