Причины отказа рассмотрения нарушений в организации

 

Однако жизнь в организации никогда не бывает простой. Обычно возникает недоумение, почему это надо менять, если оно работает? Причины отказа рассмотрения улучшений, собраны в следующий список:

* я слишком занят, чтобы изучать это

* это хорошая идея, но на нее нет времени

* это не включено в бюджет

* теория отличается от практики

* а больше, что некому сделать?

* я думаю, это не подходит политике компании

* это не наше дело, пусть кто-нибудь другой подумает над этим

* вы разве недовольны совей работой?

* Это не улучшение, это просто общие ощущения

* Мне известен результат, даже если мы не будем этого делать

* Я не могу отвечать за это

* Не можете придумать что-нибудь получше?

Список может быть бесконечным. Таким образом боссы разочаровывают подчиненных, подчиненные становятся скептичны, у последних никогда нет никаких предложений, целей, улучшений и организация становится инертной. С другой стороны, боссы боятся стагнации и покупают новые машины, нанимают консультантов и т.п. Они меняют все, но все еще критикуют изменения в предложениях (если такие есть) подчиненных, представляя им различные причины — или без причин. Очень важным моментом является то, что изменения и усовершенствования начинаются в топ менеджменте компании, и поэтому, прежде всего топ менеджмент должен изменить свое поведение по отношению к подчиненным.

 

Таким образом», кайзен выдвигает согласие топ менеджмента как приоритет номер один. Без этого нельзя начать кайзен в организации.

Традиционный менеджмент всегда твердит, что есть два типа людей в организации: одна группа — думающие, другая — делающие. Кайзен не поддерживает таких формулировок.

Сложно внедрить кайзен там, где культурные традиции не соответствует внедряемой философии. Но всегда есть возможность изменить ситуацию, для этого надо попытаться, применяя всю базу знаний кайзен и накопленный опыт. Первые рекомендации по применению кайзен могут быть следующими:

* Отбросьте общепринятые навязчивые идеи

* Думайте о том как сделать, а не о том почему это не может быть сделано

* Не делайте исключений. Начинайте с разбора текущей практики

* Не ищите совершенства. Соглашайтесь выполнять даже за 50% от поставленной цели

* Исправляйтесь немедленно, как только сделали ошибку

* Не тратьте деньги на кайзен, используйте свою мудрость

* Мудрость проявляется, когда сталкиваешься с трудностями

* Спросите «почему» пять раз и найдите истинную причину ‘

* Ищите мудрость десяти человек, нежели знание одного

* Идеи кайзен безграничны



Adblock detector