разработка товара

 

Экономические категории качества проявляются через прибыль производителя от продажи качественного изделия и через затраты производителя на обеспечение ожидаемого потребителем качества.

Производителю товаров (услуг) необходимо знание затрат, чтобы иметь сведения для принятия оптимального решения.

К затратам, связанным с качеством, относят затраты, возникающие при обеспечении и гарантировании удовлетворительного качества, в том числе при совершенствовании качества, а также связанные с потерями, когда не достигнуто удовлетворительное качество.

Используются следующие методы калькуляции затрат на качество.

Метод калькуляции затрат на качество. Этот метод касается определения затрат на качество, которые в целом подразделяются на затраты, являющиеся результатом внутренней хозяйственной деятельности и внешних работ.

Метод калькуляции затрат, связанных с процессами. Здесь используются понятия стоимости соответствия и несоответствия любого процесса.

Метод определения потерь вследствие низкого качества. При данном подходе основное внимание уделяется внутренним и внешним потерям вследствие низкого качества и определению материальных и нематериальных потерь.

Существует экономический механизм зависимости экономической эффективности от улучшения качества, который выражается математически. Если изготовитель желает увеличить прибыль за счет совершенствования качества выпускаемой им продукции, то он должен количественно и качественно учесть интерес потребителя — иметь продукцию с меньшей ценой потребления. В этом случае продукция изготовителя будет реализована, и он увеличит прибыль. При таком подходе выгоду получают оба участника процесса — изготовитель и потребитель, растет общий экономический эффект.

 

ЛИТЕРАТУРА

1. ИСО 9004:1994. Общее руководство качеством и элементы системы качества.

2. Гиссин В.И. Кправление качеством. — М.: ИКЦ «МарТ», 2003.

3. Глудкин О.П. Всеобщее управление качеством. — М.: Горячая линия —Телеком, 2001.

4. Мишин В.М. Управление качеством. М., 2000.

5. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. — М., 1994.

6. Методические рекомендации по комплексной оценке эффективности мероприятий, направленных на ускорение научно-технического прогресса. — М., 1988.

7. Окрепилов В.В. Всеобщее управление качеством. — М., 1996.